Cómo trabajamos
Un solo proyecto, con alcances y entregables claros.
INTEGNIA conserva la dirección del proyecto y coordina ingeniería, suministro, instalación, programación, pruebas, documentación y entrega conforme al contrato.
Proceso
Cinco etapas para reducir incertidumbre
El orden puede adaptarse a obra nueva, modernización o mantenimiento, sin omitir las decisiones que afectan el resultado.
Descubrimiento
Operación, riesgos, ubicaciones, responsables y objetivo.
Levantamiento e ingeniería
Sitio, planos, cobertura, capacidades y dependencias.
Propuesta
Alcance, exclusiones, tecnología, entregables, etapas y presupuesto.
Implementación
Suministro, coordinación, instalación, programación y pruebas.
Entrega y continuidad
Documentación, capacitación, garantía y opciones de soporte.
Colaboración
Información que necesitamos del cliente
El acceso oportuno a responsables y condiciones del sitio evita supuestos, cambios tardíos y retrabajo.
Contexto y objetivos
Operación, riesgos, ubicaciones, horarios, criticidad y resultado esperado.
Información disponible
Planos, inventario, estándares internos, restricciones y sistemas existentes.
Responsables
Contactos de TI, seguridad, mantenimiento, obra, operaciones y terceros relevantes.
Condiciones del sitio
Energía, canalizaciones, accesos, permisos, seguridad y ventanas de trabajo.
Criterios de aceptación
Pruebas, documentación, capacitación y responsables de recibir.
Dependencias
Interfaces con especialidades, plataformas o proveedores del cliente.
Responsabilidad
Los entregables dependen del alcance contratado
Planos, memorias, reportes de certificación, programación, capacitación y soporte se incluyen únicamente cuando se definieron en la propuesta.
Proyecto nuevo
Permite coordinar rutas, espacios, energía y capacidades antes de cerrar la obra.
Modernización
Parte de un diagnóstico de infraestructura, compatibilidad y continuidad.
Mantenimiento
Define inventario, niveles de servicio, exclusiones y ventanas de intervención.
- Alcance y exclusiones visibles
- Responsables y dependencias identificados
- Pruebas y aceptación acordadas
- Documentación y capacitación según contrato
- Opciones de garantía y continuidad definidas
Revisemos el contexto antes de cotizar
Una conversación inicial permite identificar la etapa y los responsables correctos.